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经营模式: | 生产加工 |
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公司地址: | 广州市番禺区大石街会江石北工业大道丰晟工业园A座501 |
发布时间:2020-03-23 06:10:56
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于自助终端产品研发、设计、生产、销售与服务的***高新技术企业,拥有自主品牌 KER(科尔)。我们的智能入住的目的是减轻前台工作压力,帮助酒店减员增效,解决前台流动性大给酒店带来的问题,帮助大型会务酒店团队入住的分流等具体业务问题,是给酒店前台提供的工具。公司主营触摸查询一体机,电容屏及电容屏触摸一体机,排队叫号机,酒店自助入住机,***自助终端机,自助发卡机,自助缴费机,自助点餐机以及各种行业定制自助终端机。
随着无人超市、无人驾驶的兴起,“无人”“人工智能”已经成为现在流行的热词之一。如今,无人的概念已经席卷到了酒店业,国内就出现了不同形式的无人酒店,例如上海的几家连锁酒店已经实现了“无人服务”的自助式入住。接下来,酒店还将引入智能服务机器人,可以为旅客送水、毛巾等物料,提供24小时的客房服务。顾客可以通过多种渠道进行预订,到达酒店之后,只需要在自主服务机器上刷一下预订人的二身代份证,系统就会调出相应的预订信息,顾客可以根据操作提示自主完成入住登记,无需酒店前台人员的服务和帮助。同样,退房也非常方便,只需将房卡插入自主服务机器卡槽,系统会自动找回多余的押金、打发印票,无需等待前台服务员确认查房清点后的一系列结账手续。
这样说来,无人酒店必然有其存在的合理性,酒店人不可忽视无人酒店的发展及应用。但是,目前国内的无人酒店还处于试水阶段,酒店安全、机器维护等多方面还存在着亟待解决的问题。
目前“无人酒店”更多的是运用智能科技实现酒店的智能化。所谓的“无人”其实是在基础服务上,让一些程序代替人工解决顾客的基本需求。
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