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酒店的管理层次一般都呈金字塔形式，从塔底到搭顶，由宽到窄。管理的幅度则是越往上层，管理难度越大，管理的幅度越小。现在国内比较常见的酒店管理是直线职能制管理，在该管理体制中，任何一级***、管理人员、服务员都要明确自己的业务范围、工作职责及本人应该具有的工作技能和知识。酒店自助入住机服务***。

酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。酒店自助入住机服务***。

一线部门处于对客的前沿，他们视客人的需求为己任，客人的需求就是命令。为了保证对***务机制的畅通，二线部门要树立大局意识、服务意识，要保障一线部门的工作顺利进行。为了提高管理效率，酒店自助入住机价格，调动下属的积极性，上司不要大事小事都揽在自己手上，要学会***。要***给那些有责任心、工作能力强的下属，要相信他们的能力。酒店自助入住机服务***。

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